Bab 109 Survei Kuesioner

Sejak memiliki mobil, setiap kali pulang ke kampung atau pergi ke desa untuk urusan, sopir kecil Sun selalu mengeluh tentang kondisi jalan tanah yang menuju Desa Yuanba dari jalan provinsi yang melewati Kecamatan Xishan. Karena sering mengeluh, mendengarnya sampai membuat Zhou Jianping menjadi kebal.

Di meja minum, ketika Zhou Jianliang menyebutkan masalah itu, segera membuat Zhou Jianping tergerak, “Betul, hal ini biasa tidak diperhatikan, tapi ke depannya akan menjadi masalah serius.”

“Jalan itu memang sulit dilalui. Jika ingin benar-benar menyelesaikan, hanya dengan membangun jalan yang layak. Terakhir kali kami melaporkan ke pemerintah desa, saya dan Kepala Jianliang menemui pimpinan utama desa. Kami sampai memohon dan bahkan memelas keadaan kami yang miskin. Akhirnya desa mengangkut beberapa truk pasir untuk menimbun lubang-lubang. Tapi kurang dari enam bulan, jalan kembali rusak seperti semula,” kata Sekretaris Xu.

“Ya, hanya dengan membangun jalan beraspal atau beton yang bisa bertahan lama. Tapi desa kita, apalagi, miskin sampai tidak punya uang untuk membeli pasir dan batu. Meminta bantuan ke pemerintah kecamatan, apalagi Kecamatan Xishan memang desa yang miskin, bahkan kalaupun ada dana, mungkin juga tidak setuju untuk membangun jalan di Desa Yuanba. Paling-paling seperti sebelumnya, hanya mengangkut pasir untuk menimbun sedikit lubang,” ujar Zhou Jianliang.

Zhou Jianping mengangkat gelas, “Ayo, kita minum bersama. Soal pembangunan jalan, desa tidak ada uang, kecamatan juga tidak mampu. Kita harus mencari jalan lain, cara lain. Jalan itu pasti harus diperbaiki. Kalau tetap seperti ini, berlubang dan rusak, bukan hanya truk besar tidak bisa lewat, bahkan secara egois, mobil kecil saya saja melewati jalan jelek seperti itu membuat hati sakit.”

“Paman, mobil kecilmu melewati jalan jelek itu benar-benar bikin kasihan. Kadang kami naik sepeda ke kecamatan untuk urusan, kalau pulang malam dan tidak melihat jalan, tanpa sengaja masuk ke lubang. Banyak orang di desa pernah jatuh,” kata sekretaris kecil Zhou dengan pengalaman pribadi.

“Sekretaris Xu, Kakak Jianliang, kalian bilang mengandalkan kecamatan memperbaiki jalan itu tidak mungkin. Kalau ada kesempatan ke kecamatan, kalian coba bicarakan dengan pimpinan kecamatan, apakah mungkin mereka bisa memberikan sebagian dana? Walaupun sedikit, sepertiga atau seperlima saja sudah cukup, bagaimanapun ini jalan desa, kecamatan dan dinas terkait kabupaten juga punya kewajiban membantu perbaikan jalan,” kata Zhou Jianping.

“Baik, kita akan kembali ke kecamatan dan mencoba berdiskusi dengan para pemimpin. Tapi kalau pimpinan bertanya bagaimana menyelesaikan dana sisanya jika kecamatan hanya memberikan sebagian, bagaimana kita menjawabnya?” tanya Zhou Jianliang.

“Masalah itu... kalian bisa bilang pada pimpinan bahwa ada orang yang sedang mencari jalan keluar untuk itu.”

...

Keesokan harinya setelah kembali ke kantor, Zhao Xinmei melapor kepada Zhou Jianping, dua dosen dari Institut Pertanian menelepon, mengatakan mereka sudah menyelesaikan setengah pekerjaan dan menanyakan apakah bisa mencairkan sebagian honor.

“Tentu saja bisa. Biasanya, bagaimana aturan pembayaran untuk layanan teknis seperti ini?” tanya Zhou Jianping.

“Kalau antara instansi pemerintah, untuk transfer teknologi dan layanan teknis, biasanya setelah kontrak atau perjanjian berlaku, langsung dibayar 20-30 persen. Saat proyek berjalan, melalui kesepakatan bersama dibayar 40-50 persen. Sisa dibayar setelah proyek selesai. Tergantung sifat proyek, ada yang menyisakan 5-10 persen untuk layanan purna jual,” jelas Zhao Xinmei.

“Mereka belum menerima pembayaran sama sekali sampai sekarang?”

“Belum, beberapa hari lalu mereka menelepon menanyakan, saya bilang tunggu bapak pulang dari perjalanan dulu baru saya jawab.”

“Segera jawab mereka, perusahaan memutuskan membayar setengah dari honor mereka sekarang juga,” kata Zhou Jianping dengan tegas.

“Apakah itu terlalu banyak?” Zhao Xinmei merasa agak canggung, karena dia yang menghubungi kedua alumni itu.

“Tidak banyak. Kemarin saya pulang kampung dan berkeliling sawah di desa, melihat sayuran yang ditanam warga tumbuh baik. Semua orang punya kesan baik pada kedua dosen itu. Mereka juga tidak pernah meminta honor di awal. Sekarang saatnya membayar.”

“Kalau begitu saya akan beri tahu mereka, bisa datang kapan saja untuk mencairkan,” kata Zhao Xinmei sambil hendak kembali ke kantornya.

“Eh, gunakan telepon ini untuk menghubungi mereka. Setelah itu saya ada hal yang ingin dibicarakan,” Zhou Jianping meminta Zhao Xinmei tetap tinggal.

Setelah menelpon, Zhao Xinmei duduk menunggu pembicaraan.

“Xinmei, coba kamu perkirakan, berapa biaya membangun jalan sepanjang lima atau enam kilometer?” Zhou Jianping mengira Zhao Xinmei yang belajar manajemen keuangan juga memahami hal ini.

“Sulit mengatakan. Sebelum memperkirakan, harus tahu dulu lebar jalan yang akan dibangun, jenis permukaan jalan, apakah aspal atau beton, dan tingkat kelas jalan. Hanya dengan itu bisa memperkirakan investasi proyek. Siapa yang ingin membangun jalan?” tanya Zhao Xinmei.

“Sebenarnya sudah ada niat lama, tapi baru kali ini dibicarakan lagi saat saya pulang kampung, dan mengingat kebutuhan tahap berikutnya, saya rasa masalah ini memang harus segera ditangani,” jawab Zhou Jianping.

“Siapa yang ingin membangun jalan? Di mana lokasinya?” tanya Zhao Xinmei lagi.

“Oh, kamu belum pernah ke desa saya. Jalan desa dari kantor kecamatan ke desa kami itu tanah, kondisinya sangat buruk, saat hujan tidak bisa dilalui. Selanjutnya perusahaan kami akan mengangkut sayuran dari desa, truk besar juga sulit lewat.”

“Kalau kamu pulang, lewat mana?”

“Jalan itu satu-satunya akses ke desa kami, tiap kali lewat, sopir selalu mengeluh. Saya juga tidak sering pulang, dan mobil kecil masih bisa menghindari lubang, tapi kalau truk besar yang lewat untuk angkut sayur, jalan yang buruk membuat sopir enggan pergi.”

“Kamu ingin membangun jalan itu? Rencananya seperti apa?”

“Ya, saya rencanakan membangun jalan itu. Tapi saya ingin pemerintah kecamatan memberikan sedikit dana, desa tidak bisa diharapkan, sisanya kita cari cara sendiri,” kata Zhou Jianping.

“Cara apa? Kamu saja yang keluarkan uang itu.”

“Tidak. Ada lebih dari 600 warga desa yang bekerja di perusahaan kami. Kalau jalan itu diperbaiki, bukan hanya mereka yang lebih mudah keluar masuk desa, tapi juga keluarga mereka yang petani sayur. Truk besar yang datang ke desa untuk membeli sayur akan memudahkan pemasaran hasil mereka. Bisa dibilang, mereka mendapat manfaat dari dua sisi. Saya ingin mengajak mereka masing-masing menyumbang satu bulan gaji, sisanya perusahaan yang tanggung.”

“Kamu pikir mereka mau mengeluarkan satu bulan gaji untuk membangun jalan?” Zhao Xinmei ragu.

“Coba dulu lah, siapa yang tahu.”

“Kalau dipaksa potong gaji, saya kira mereka terpaksa setuju. Tapi kalau sukarela, saya tidak yakin kesadaran mereka tinggi.”

“Kita tidak bisa pakai cara paksa. Kalau pakai cara itu, malah bikin mereka tidak senang dan buruk citra perusahaan. Ini harus berdasarkan sukarela. Tapi bagaimana menjelaskannya? Kalau kumpulkan mereka untuk rapat, dengan tiga shift di empat bengkel, sulit mengumpulkan semua orang. Selain itu, saya juga tidak enak bilang minta donasi, nanti mereka pikir perusahaan sengaja mengurangi gaji. Apalagi kalau yang diajak bicara adalah para pria tua di desa, susah diajak bicara. Kalau orang lain, tidak masalah, mau donasi ya donasi, tidak mau ya sudah,” kata Zhou Jianping jujur menggambarkan kenyataan.

“Saya punya ide, atas nama perusahaan, buatkan kuesioner untuk setiap karyawan desa. Tuliskan tujuan dan manfaat pembangunan jalan secara singkat di bagian atas, lalu di bawahnya berikan beberapa pertanyaan agar bisa tahu seberapa besar keinginan mereka menyumbang,” usul Zhao Xinmei.

“Survei kuesioner, ide yang bagus.”

“Tapi pertanyaan harus dipikirkan matang-matang, misalnya: Apakah Anda setuju menyumbang untuk membangun jalan? Berapa banyak yang bersedia Anda sumbangkan? Jika diminta menyumbang satu bulan gaji, apakah Anda bisa menerimanya? Dan lain-lain,” jelas Zhao Xinmei.

“Kita tidak perlu bertele-tele. Buat kuesioner seperti yang kamu bilang, cetak lebih dari 600 lembar, bagikan ke karyawan desa. Setelah terkumpul, baru kita lihat hasilnya dan rencanakan dana berikutnya.”

“Jadi masalah ini ditunda dulu sampai hasil survei keluar?”

“Tidak bisa ditunda. Kamu buat dulu anggaran biaya. Standar anggaran, jalan dua arah dua lajur, panjang 5,5 kilometer, kelas jalan untuk kendaraan beban sedang. Kamu cek mana yang lebih murah, jalan aspal atau beton, dan berapa selisihnya.”

Zhao Xinmei menyerahkan draf kuesioner kepada Zhou Jianping untuk diperiksa. Setelah mereka sedikit revisi, Zhou Jianping menyerahkan kuesioner itu pada Hu Guolin untuk ditangani. Zhao Xinmei menyempatkan waktu membuat anggaran konstruksi jalan.

Tiga hari kemudian, Hu Guolin mengumpulkan semua kuesioner yang telah dibagikan. Lebih dari 600 lembar kuesioner, jika dihitung sendiri, kapan selesai? Zhou Jianping meminta Hu Guolin meminta bantuan bagian keuangan, dan dalam satu hari lebih, hasilnya sudah keluar.

Melihat hasil statistik, Zhou Jianping tersenyum getir. Bertepatan dengan itu, anggaran proyek Zhao Xinmei juga selesai. Dia masuk dan meletakkan hasil anggaran rinci di depan Zhou Jianping.

“Selesai?” tanya Zhou Jianping.

“Baru selesai, silakan lihat.”

“Baik, kamu lihat juga hasil survei ini,” kata Zhou Jianping sambil menyerahkan hasil kuesioner pada Zhao Xinmei.

Beberapa menit kemudian, Zhao Xinmei berkata, “Hasil ini tidak terlalu optimis.”

“Kalau optimis, itu benar-benar membuat kecewa! Rakyat desa saya ini, mereka takut miskin, uang yang mereka dapat sangat berharga buat mereka. Jangan bicara orang lain, bahkan saudara saya sendiri, Zhou Jianwen, orang yang sangat pelit, dia pun tidak sebesar hati seperti beberapa orang di desa,” kata Zhou Jianping.

Zhao Xinmei mengembalikan hasil survei ke meja Zhou Jianping dan berkata, “Berdasarkan prinsip sukarela, melihat hasil ini, sumbangan dari karyawan ini sangat kecil jika dibandingkan dengan anggaran. Kalau begitu, kamu masih mau uang dari mereka untuk apa?”

Zhou Jianping terdiam lama, ia berpikir, untung saja tidak mengumpulkan mereka untuk bicara langsung. Jika ditolak di tempat, pasti sangat canggung!

“Sebenarnya bisa dimengerti, mereka dulu miskin, menganggap sedikit uang saja sangat berharga. Mereka rela menempuh jarak jauh untuk bekerja dan mendapatkan penghasilan dengan kerja keras. Kalau diminta mengeluarkan uang lagi untuk sesuatu yang tidak langsung berkaitan dengan mereka, tentu mereka tidak antusias,” jelas Zhao Xinmei.

“Bagaimana mungkin tidak berkaitan? Kalau jalan itu diperbaiki, mereka lebih mudah keluar masuk desa. Truk yang datang membeli sayur bisa jadi membawa hasil dari keluarga mereka. Bukankah itu sangat masuk akal?”

“Kamu benar, tapi kamu berbeda dengan mereka. Tidak bisa meminta mereka punya kesadaran seperti kamu. Dari sudut pandang mereka, mungkin merasa menyumbang untuk jalan yang mereka gunakan hanya beberapa kali, sementara orang luar yang lewat lebih banyak. Kenapa saya harus menyumbang untuk jalan yang dipakai orang lain?”

“Analisismu masuk akal, tapi saya sudah memutuskan, meskipun saya harus menanggung semua biaya sendiri, jalan itu harus diperbaiki. Kalau tidak, truk besar pengangkut sayur ke depannya tidak bisa lewat.”

“Saya sudah bilang, mereka memang tidak rela. Jika dipaksa menyumbang, mungkin ada dua tiga orang yang mau, tapi mereka hati tidak senang, uang yang sedikit itu tidak akan menyelesaikan masalah, dan kalau sampai tersebar ke luar, reputasi juga tidak bagus. Untuk apa?”

“Maka biarlah masalah ini tidak ada hubungannya sama sekali dengan mereka!”