Bab 74: Pemandangan Suram

"Pak Kepala Pabrik, Anda memperhatikan rak barang kami?"
"Tadi lewat di mal, saya sekilas lihat, suasananya suram sekali."
"Stok sekarang makin menipis, barang di rak tidak mungkin banyak," kata Pak Tian.
"Pak Tian, ada hal yang benar-benar saya tidak mengerti. Kalian di bidang retail, kadang menahan pembayaran ke pabrik, transaksi selalu tunai, tidak pernah berutang, dan barang dijual dengan harga dinaikkan. Kenapa bisnis justru makin lama makin merosot?" tanya Zhou Jianping, perlahan-lahan mengarahkan pembicaraan pada topik yang ingin ia bahas.
Pak Tian mengambil cangkir di depannya, meneguk sedikit, lalu meletakkannya lagi di atas meja. "Intinya, mal memelihara terlalu banyak pegawai yang tidak produktif, seperti yang Anda bilang, efisiensi sangat rendah. Keuntungan penjualan tiap bulan tidak cukup untuk menutupi biaya operasional mal, akhirnya defisit semakin besar. Bukan hanya kami, semua mal milik negara menghadapi masalah yang sama, hanya saja ada yang sedikit lebih baik, ada yang lebih parah."
"Pak Tian, menurut saya semua tergantung orangnya. Memang mal milik negara punya masalah efisiensi rendah, tetapi dari puluhan mal yang pernah saya kunjungi, baik di dalam maupun luar provinsi, kondisi kalian yang terburuk. Misalnya soal penambahan jenis barang dagangan, memperluas skala penjualan, beberapa perusahaan lain sudah sejak lama berusaha ke arah itu."
"Pak Kepala Pabrik, saya akui saran Anda memang bagus untuk memperbaiki kondisi mal, tapi Anda juga tahu umur saya sudah segini, tenaga terbatas. Baik menambah jenis barang maupun memperluas skala penjualan, kalau saya tidak tegas, semua itu sulit dilakukan. Terus terang, saya sudah tidak ingin repot-repot mengurusnya."
"Jadi kalian hanya diam menunggu kehancuran, membiarkan perusahaan tutup begitu saja? Pak Tian, Anda harus sadar, kalau mal tutup, bukan hanya Anda, seratus dua ratus pegawai mal juga kehilangan pekerjaan, dan utang ke pabrik juga tidak semudah dianggap hangus begitu saja."
"Kita sudah bicara lama, saya tahu tujuan Anda ke sini bukan untuk membahas kondisi mal, tapi untuk menagih utang. Tapi Anda sudah tahu keadaan kami, meski pengadilan memutuskan kami kalah, utang itu tetap saja belum bisa kami bayar," jawab Pak Tian, jelas ingin mengelak.
Sikap Pak Tian sudah diantisipasi Zhou Jianping. Kalau pihak lawan mudah bekerja sama, masalah tidak akan sampai sejauh ini. Zhou Jianping tahu, selama ia belum benar-benar memahami keadaan Dongfeng Mall, apapun yang ia katakan, Pak Tian akan tetap menjadikan mal yang hampir tutup sebagai alasan untuk menolak membayar utang.
Sebab sebulan lebih lalu, Zhou Jianping pernah ke Dongfeng Mall. Saat itu rak-rak penuh barang, hanya Pak Tian yang bilang mal akan segera tutup, tapi dari tampilan luar tidak terlihat tanda-tanda akan bangkrut.
Kali ini melihat mal suram, Zhou Jianping tidak percaya penjelasan Pak Tian. Ia anggap itu hanya sandiwara belaka, tujuannya agar bisa mengelak dari utang. Yang membuat Zhou Jianping kecewa, sudah lama ia bicara, tapi tidak dapat satu pun jawaban jujur dari Pak Tian. Memang orang tua lebih berpengalaman, Pak Tian sangat tertutup, meski Zhou Jianping mencoba membujuk, ia tetap tidak mengungkapkan kebenaran. Tapi Zhou Jianping sudah memutuskan, bagaimanapun caranya, ia harus mengungkap keadaan Dongfeng Mall yang sebenarnya.
Keluar dari kantor Pak Tian, Zhou Jianping mencari warung kecil untuk makan siang, lalu kembali ke penginapan berniat tidur sebentar. Berbaring di ranjang, ia berpikir, kalau ingin mencari tahu kondisi Dongfeng Mall, dari mana harus mulai?
Pak Tian sudah jelas tidak bisa diharapkan, pagi tadi bicara panjang lebar tetap tidak dapat apa-apa; pegawai mal, Zhou Jianping tidak mengenal satu pun, sebenarnya meski kenal juga tidak banyak membantu. Pertama, kantor Pak Tian ada di dalam mal, jadi Zhou Jianping sulit mendekati pegawai; kedua, pegawai biasa juga tidak tahu keseluruhan kondisi mal, tidak bisa memberi informasi berarti. Pegawai keuangan seharusnya tahu keadaan umum, tapi Pak Tian, si rubah tua, mungkin sudah memberi instruksi khusus. Lagi pula, bagian keuangan persis di sebelah kantor Pak Tian, Zhou Jianping pun sulit mencari kesempatan mendekat.
Zhou Jianping berpikir bolak-balik, hingga hampir tertidur, tiba-tiba ia teringat satu tempat—gudang Dongfeng Mall. Ya, di sanalah tempatnya. Zhou Jianping masih ingat letak gudang itu, karena dua kali mengirim barang dulu, ia pernah ke sana.
Zhou Jianping memutuskan untuk mencoba peruntungan ke gudang Dongfeng Mall.
Setelah mantap, Zhou Jianping segera bangkit dari ranjang, mengenakan pakaian, sambil membeli dua bungkus rokok "Tiga Lima" di toko kecil dekat penginapan. Ia menumpang becak listrik menuju gudang Dongfeng Mall di pinggiran kota. Sekitar seratus meter dari pintu gudang, Zhou Jianping turun, membayar ongkos dan membiarkan sopir pergi, lalu dengan santai mendekati pintu gudang.
Penjaga gudang Dongfeng Mall bergantian dua shift, siang dua orang, malam tiga orang. Tujuan Zhou Jianping ke gudang adalah ingin bertemu dengan penjaga barang mal. Ia pikir bila bisa berinteraksi dengan penjaga barang, ia akan mendapat informasi paling akurat tentang mal.
Sampai di ruang penjaga, Zhou Jianping mengeluarkan sebungkus rokok, membuka dan menawarkan sebatang pada masing-masing penjaga, lalu meletakkan rokok di meja. "Rokok ini bagus, di mal kita juga jual," kata salah satu penjaga sambil menyalakan rokoknya.
Penjaga lain bertanya, "Saudara, ini area gudang, siapa yang Anda cari? Ada keperluan apa?"
"Perkenalkan, saya dari Pabrik Makanan Kesehatan, mau mencari penjaga barang, Pak Sun," jawab Zhou Jianping.
"Pak Sun tidak di sini, biasanya ia di mal, ke gudang hanya kalau mengambil barang," ujar penjaga.
"Saya tahu, Pak Sun suruh saya menunggu di gudang," Zhou Jianping langsung mengarang alasan.
"Silakan duduk tunggu saja. Biasanya dulu sehari cuma sekali ambil barang, belakangan sering, sehari sampai dua tiga kali, pagi tadi sudah dua kali, entah siang nanti datang lagi atau tidak," kata penjaga yang sedang merokok.
"Kenapa akhir-akhir ini sering ambil barang?" Zhou Jianping bertanya.
"Entahlah, aneh juga. Sekarang sering ambil, tapi tiap kali jumlahnya sedikit, Pak Sun juga tidak keberatan repot."
"Repot? Coba pikir, ini justru menambah kerjaan untuk kita," penjaga yang lain berpendapat.
Sampai jam empat sore, Pak Sun belum juga datang, penjaga malam sudah masuk, Zhou Jianping akhirnya kembali ke penginapan dengan kecewa.
Keesokan pagi, Zhou Jianping membeli makanan siap saji seperti roti dan minuman untuk dijadikan makan siang, tampaknya ia siap perang panjang. Saat sampai di ruang penjaga, mereka bilang ia datang terlambat, Pak Sun baru saja ambil barang dan pergi.
"Tidak apa-apa, saya tidak buru-buru, kalian lihat, makan siang sudah saya bawa," Zhou Jianping meletakkan kantong plastik di atas meja.
"Wah, makanmu banyak juga, kok bawa makan siang sebanyak ini?"
"Saya mana bisa makan sebanyak itu! Saya bawa juga untuk kalian bertiga," kata Zhou Jianping.
"Kami sudah bawa bekal sendiri," kata penjaga.
"Tidak masalah, bisa disimpan untuk besok."
Sekitar jam dua siang, sebuah truk kecil berhenti di pintu gudang, sopir mengetuk jendela ruang penjaga, "Ambil barang!"
"Baik!" jawab penjaga, lalu berkata pada Zhou Jianping, "Ini mobil pengambilan barang mal, Pak Sun di kursi depan."
"Baik, kalian temani dulu ke gudang, nanti saya menyusul."
Setengah jam kemudian, truk keluar dari gudang, berhenti di pintu, sopir dan Pak Sun turun untuk menandatangani buku penjaga.
"Pak Sun!" Zhou Jianping menyapa Pak Sun.
"Anda...?" Pak Sun agak lupa dengan Zhou Jianping.
"Dari Pabrik Makanan Kesehatan, Zhou Jianping. Ingat?"
"Pak Kepala Pabrik? Ingat, dua tahun lalu Anda sendiri mengantar barang, kita pernah bertemu. Apa kabar! Ada urusan apa?"
"Saya sedang lewat Kota F, sudah dua tahun lebih tidak bertemu, sengaja ingin melihat teman lama," kata Zhou Jianping.
"Wah, Anda kepala pabrik besar, masih ingat saya yang orang kecil, benar-benar terima kasih!" Pak Sun agak terharu.
Setelah berbasa-basi, Pak Sun menyuruh sopir mengantar barang ke mal, lalu bersama Zhou Jianping mencari taksi di pinggir jalan. "Kali ini Anda datang, sudah bertemu Pak Tian?"
"Sudah, kemarin pagi di kantornya, lama sekali ngobrol," jawab Zhou Jianping.
"Pak Kepala Pabrik, kenapa Anda menunggu saya di gudang, bukan ke kantor saya saja?" Pak Tian juga punya kantor sederhana.
"Kalau ke kantor Anda, menurut Anda baik jika Pak Tian melihatnya?" Zhou Jianping sudah dengar bahwa Pak Tian mengendalikan mal sendirian, semua urusan ia lakukan sendiri, tidak membiarkan orang lain berhubungan dengan luar.
"Benar, Anda memang bijak, tampaknya Anda sangat paham Pak Tian," kata Pak Sun.
"Belum terlalu paham, hanya beberapa kali berinteraksi, rasanya urusan mal kalian sulit diakses orang lain."
"Tepat sekali. Selain Pak Tian sendiri, kami hanya bisa bekerja, tidak pernah dekat dengan urusan inti, padahal mal ini milik negara," keluh Pak Sun.
Dengan suara mesin motor, sebuah becak motor tiba di depan, Zhou Jianping menyuruh Pak Sun kembali ke mal, dan mengajaknya bertemu malam nanti di hotel dekat penginapan Zhou Jianping.
Sepulang kerja, Pak Sun langsung ke penginapan Zhou Jianping, jelas datang agak awal. Setelah bertemu, mereka bersama menuju hotel.
Pak Sun jarang menghadiri acara seperti itu, apalagi diundang kepala pabrik besar, ia merasa sedikit terhormat.
Setelah beberapa ronde minum, Zhou Jianping berkata, "Pak Sun, saya lihat barang di rak mal kalian sedikit sekali."
"Entahlah, siapa tahu apa yang dipikirkan Pak Tian, sejak beberapa waktu lalu ia tidak mau rak penuh barang."
"Tujuannya apa?"
"Ingin membuat orang luar berpikir Dongfeng Mall akan tutup, pura-pura miskin. Gara-gara itu saya jadi repot, dulu cukup sekali sehari ke gudang, sekarang dua tiga kali tiap hari," kata Pak Sun.
Zhou Jianping langsung paham tujuan Pak Tian pura-pura miskin. Semua itu hanya sandiwara, supaya Zhou Jianping percaya bahwa Dongfeng Mall akan tutup, tidak mampu bayar utang. Meski pengadilan mengeksekusi, barang di Dongfeng Mall tinggal sedikit, silakan ambil kalau mau.
"Pak Tian tidak khawatir meninggalkan kesan buruk di pelanggan?"
"Terus terang, kami juga tidak paham kebijakan itu, katanya mal baru saja kalah di pengadilan, saya kira tujuannya memang ingin mengelak dari tuntutan. Pak Tian minta kami mengambil barang sesuai kebutuhan penjualan, jadi penjualan tidak terganggu."
"Pak Sun, jadi di gudang kalian barang masih banyak, tidak seperti rak di mal yang suram?" Zhou Jianping mencoba memastikan.
"Selain produk dari pabrik kalian yang hampir habis, barang lain masih banyak di gudang!" jawab Pak Sun tanpa berpikir.
"Oh, begitu rupanya!"